Lắp đặt, Sửa chữa cửa cuốn nhanh tại Biên Hoà

Thời gian bảo hành sản phẩm cửa cuốn tại Biên Hoà, Đồng Nai.

Hướng dẫn check thông tin từ tem bảo hành điện tử SMS trên hãng cửa cuốn austdoor.

Đầu tiên, Quý khách cần kiểm tra kĩ càng đầy đủ bộ loại cửa cuốn và phụ tùng có được dán tem bảo hành điện tử Austdoor hay không. (Vị trí dán tem được minh họa bằng hình ảnh ở phía dưới bài viết này)

Tem bảo hành điện tử của Austdoor có kích thước 2cm x 4cm, nội dung trên tem gồm có:

+ Logo Austdoor Group có in hình Kangaroo và dòng chữ Tập đoàn Austdoor sắc nét

+ Số điện thoại Tổng đài chăm sóc khách hàng.

+ Mật mã sản phẩm được phủ bạc và phần hướng dẫn gửi tin nhắn để kiểm tra hàng hoá đúng nguồn gốc và thời hạn còn bảo hành.

+ Số Serial hàng hoá

Bước 2:

Cào nhẹ phần được phủ bạc trên tem bảo hành điện tử để lấy mật mã

Bước 3:

Soạn tin nhắn theo cú pháp: SP , sau đó gửi đến 8085

Ngay sau đó, Gia chủ sẽ nhận được tin nhắn Austmatic từ Tổng đài 8085 về thông tin hàng hoá.

Bước 4:

kiểm định lại bằng cách đối chiếu thông tin số Serial trên tin nhắn trùng khớp với số Serial in trên Tem.

Nếu các kí tự trên trùng khớp với nhau thì dòng cửa cuốn là hàng thật do đúng nguồn gốc Austdoor sản xuất và Quý khách được hưởng quyền lợi bảo hành cửa cuốn miến phí tại Austdoor. Tem bảo hành điện tử Austdoor Group cần được giữ gìn nguyên vẹn, không bị mờ mật mã hàng hoá và số Serial để tiện cho việc tra cứu lại thông tin sau này và là cơ sở để đội ngũ kĩ thuật cửa cuốn của Tập đoàn Austdoor tới kiểm tra và khắc phục miễn phí đối với hàng hoá còn thời hạn bảo hành.

đồng thời, để được hướng dẫn kĩ lưỡng chọn mua cửa cuốn Austdoor tại Đồng Nai phù hợp với nhu cầu vận dụng cũng như tham quan hệ thống hàng hoá mẫu, Austdoor Group khuyến cáo Người dùng nên đến trực tiếp các đại lý ủy nhiệm của Nhà sản xuất Austdoor trên toàn quốc.

Mọi trường hợp cần hỗ trợ thêm, Quý khách xin vui lòng liên lạc Tổng đài CSKH: 0932 65 86 83

Minh họa vị trí dán tem bảo hành trên những vị trí sản phẩm: 

Tem lưu hành toàn quốc

Thời gian bảo hành từng thiết bị của cửa cuốn austdoor.

- Thân cửa cuốn austdoor được bảo hành 24 tháng.

- Bộ tời nhập khẩu đài loan bảo hành 5 năm.

- Bộ tời nhập khẩu trung quốc bảo hành 24 tháng;

- Bình lưu ddienj bảo hành 12 tháng.

- Các sản phẩm còn lại bảo hành 12 tháng như: hộp điều khiển cửa cuốn austdoor, điều khiển từ xa cửa cuốn austdoor, còi báo động,...

Đối với các sản phẩm của các hãng khác công ty chúng tôi luôn hộ trợ quý khách hàng chính sách bảo hành tốt nhất như sau.

• Thân lá cửa cuốn khe thoáng bảo hành 12 tháng.
• Màu sơn bảo hành 5 năm.
• Mô tơ bảo hành 24 tháng.
• Hộp điều khiển cửa cuốn, remos điều khiển từ xa,, còi báo động, hệ thống tự dừng bảo hành 12 tháng.
• Bình lưu điện, ups cửa cuốn bảo hành 

Cửa cuốn bị sổ lô

Cửa Đài Loan bị đứt lá đầu

 Sửa motor cửa cuốn chạy yếu và tốc độ chậm

-Hiện tượng: khi bạn dùng điều khiển bấm cửa cuốn chạy xuống thấy cửa cuốn khởi động chậm, chạy xuống không đều và motor xảy ra hiện tượng nóng máy.
– Nguyên nhân
+ Khi lắp đặt bạn đã không sửa đúng loại motor phù hợp với khối lượng của cửa cuốn
+ Do nan cửa lắp khít vào đường ray tạo ra độ ma sát lớn+ Tụ điện động cơ yếu hoặc bị hỏng

Bạn liên hệ cho chúng tôi, chung tôi  để được tư vấn rỗ hơn: 0932658683

 Sửa motor cửa cuốn lúc vận hành tạo ra tiếng kêu lớn

-Nguyên nhân: Bánh răng dẫn động từ trục motor bị mòn hay khô dầu vì đã sử dụng một thời gian lâu rồi.
-Nên có thể bị vỡ ổ bi, ổ trục , đầu trục bị dơ

 Sửa motor cửa cuốn bị hỏng cụm rơ le

-Đây là một lỗi phổ biến trong motor. Khi bị hỏng rơ le thì cửa cuốn sẽ không hoạt động hoặc chỉ quay được một chiều

Sửa chữa motor cửa cuốn chạy thẳng xuống

-Các trường hợp mà cửa cuốn đang lên bấm nút dừng và cửa cuốn tự lao xuống. Bạn nên thay má phanh ngay nhé, tránh những tai nạn không mong muốn cho khách hàng.

 Một Số câu hỏi mọi người cần đọc qua để xử lí khi cần thiết.

Câu hỏi 1. Tại sao cửa tấm liền đang chạy xuống /lên, thì tự trôi xuống một đoạn sau đó mới chạy tiếp được ?

Trả lời: Do trùng lò xo hoặc đã bị trượt bát tám lỗ (bát chốt ly hợp). Trường hợp này kỹ thuật cần xử lý trực tiếp tại công trình xử lý, tăng lò xo hoặc thay bát tám lỗ.

Câu hỏi 2. Tại sao cửa khe thoáng austdoor hoặc hãng cửa khác khi bấm xuống đất lại tự chạy lên ?

Trả lời: Do để lá Inox trong ray sâu quá. Kỹ thuật cần nâng cao lá Inox trong ray lên cách nền 15 cm (150mm). Hoặc do chập hệ thống đảo chiều. Nếu bị vậy cần tìm nguyên nhân bị chập dây mát hệ thống đảo chiều trên cửa cuốn.

Câu hỏi 3. Tại sao cửa khe thoáng khi lên hết không xuống được, phải có lực tác động mới xuống được ?

Trả lời: Do thanh đáy bị kẹt. Kỹ thuật kiểm tra lại thanh đáy hoặc rơle đảo chiều.

Câu hỏi 4. Tại sao cửa tấm liền khi chạy lại bị dồn về một bên ?

Trả lời: Có thể do lắp giá đỡ hoặc mặt bích không cân. Kỹ thuật kiểm tra và cần chỉnh lại giá đỡ và mặt bích để hai bên cân bằng nhau không bị lệch.

Câu hỏi 5. Cửa tấm liền lên được nhưng không xuống được và ngược lại ?

Trả lời: Do cam hành trình. Kỹ thuật kiểm tra cam hành trình và xử lý.

Câu hỏi 6. Tại sao động cơ AK, AH khi bắt đầu khởi động kêu rất to ?

Trả lời: Do động cơ má phanh bị sâu. Nhân viên kỹ thuật cần xử lý: Đệm long đen vào động cơ.

Câu hỏi 7. Tại sao động cơ AK, AH đang chạy lên bấm dừng thì cửa chạy xuống ?

Trả lời: Do vặn ốc phanh chưa chặt, hoặc bị hỏng tụ động cơ. Kỹ thuật cần kiểm tra lại phanh và tụ.

Câu hỏi 8. Cửa tự động đảo chiều khi chạm nền nhà?

Trả lời: Inox dẫn điện trong thanh ray không đúng vị trí. Kiểm tra lại Inox dẫn điện trong thanh ray có cách nền một khoảng 150mm.

Câu hỏi 9. Cửa đã mở hết chạm tai hãm trên, nhưng vẫn tiếp tục mở lên trên được nếu ấn nút mở lên ?

Trả lời: Có thể do cam trên bị trượt quá mức tai hãm. Kiểm tra lại mức cài đặt cam trên bị trượt quá mức tai hãm của cửa và chỉnh lại cam trên.

Câu hỏi 10. Khi cửa tấm liền nâng lên bằng tay bị nặng nguyên nhân do đâu ? Cách chỉnh?

Trả lời: Do lò xo bị chùng, do ray cửa bị cong, lệch, móp, do tâm trục và tâm ray tại hai bên không bằng nhau.

Kiểm tra lại lò xo xem có bị trùng quá không, nếu bị trùng quá thì căng và điều chỉnh lại.

Kiểm tra lại ray cửa lắp có bị cong, lệch, móp chỗ nào không.

Kiểm tra tâm trục và tâm ray tại hai bên có bằng nhau không.

Câu hỏi 11. Khi cửa tấm liền nâng lên bằng tay bị nhẹ nguyên nhân do đâu ? Cách chỉnh?

Trả lời: Do lò xo bị căng quá, kỹ thuật cần căn chỉnh lại lò xo nhả bớt ra trùng xuống để cho cân bằng với trọng lượng của cửa.

Câu hỏi 12. Tại sao cửa dùng động cơ DC chạy bằng lưu điện A12 khi xuống lại tự ngắt?

Trả lời: Nguyên nhân là do dòng mạch trong hộp điều khiển AD 802 bị yếu. Nhân viên kỹ thuật đến công trình để kiểm tra lại.

Câu hỏi 13. Tại sao khi bấm tay điều khiển thì hộp vẫn nhận tín hiệu nhưng mô tơ không chạy?

Trả lời: Có thể bị cháy cầu chì hoặc dây nối từ hộp nhận vào động cơ bị đứt; kỹ thuật cần kiểm tra lại cầu chì, bo mạch, dây nối và xử lý trực tiếp.

Câu hỏi 14. Tại sao động cơ AK loại B khi bấm tay điều khiển từ xa phải giữ tay mới chạy? Quý khách hàng cần cửa cuốn, cửa nhôm xin liên hệ:

Công ty TNHH Hoàng Phúc Window- Hệ Thống Đại Lý Ủy Quyền Của Tập Đoàn Austdoor.

ĐỊa chỉ: 97/97 Trần Văn Xã, Trảng Dài, Biên Hòa, Đồng Nai.

Showroom: 44 Ql1A, ngã ba Trị An, Huyện Trảng Bom, Đồng nai

Showroom: ở Quận Gò Vấp:965 phan văn trị, Phường 7, Gò Vấp, TPHCM.

Showroom:ở quận Thủ Đức: 10/1 Đường Linh Đông, Quận Thủ Đức, TPHCM.

https://cuacuondongnai.vn

https://cuacuonmiennam.vn

Số Điện Thoại Liên Hệ Trực Tiếp:

Cskh/báo giá: 0932.658683